약관

이용약관

MAMA ASST. 서비스 이용에 관한 약관입니다.

넥스트제네레이션 주식회사 · MAMA-ASST · 시행일 2026년 7월 15일

■ 본 약관의 적용 범위 (중요)

본 약관은 회사가 제공하는 MAMA-ASST 서비스를 이용하는 최종이용자(학생·학부모·강사·학원 운영자 등)와 회사 사이의 권리·의무를 정합니다.

가맹 학원(사업자)과 회사 사이의 공급·요금·데이터 관계는 별도의 「서비스 사용계약서」 및 「개인정보 처리위탁계약서」가 우선 적용되며, 개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제1조 목적

본 약관은 넥스트제네레이션 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 MAMA-ASST 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건·절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. "서비스": 회사가 제공하는 심리·성향 진단, 학습 플래너, 국·영·수 일일평가, 강사 관찰기록, 성장 리포트, 상담 지원 및 관련 웹·앱 일체.
  2. "이용자": 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(학생·학부모·강사·학원 운영자 등).
  3. "회원": 회사 또는 소속 학원을 통해 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 자.
  4. "소속 학원": 회원이 소속되어 서비스를 함께 이용하는 가맹 학원·교습소.

제3조 약관의 게시 및 개정

  1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자·개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용자가 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 이용계약의 체결

  1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 서비스는 휴대전화번호와 비밀번호를 통한 인증으로 이용하며, 소속 학원을 통해 계정이 생성될 수 있습니다.
  3. 회사는 실명·타인정보 도용, 허위기재, 기술적 지장 등의 경우 승낙을 거부·유보할 수 있습니다.

제5조 회원 정보 및 계정 관리

  1. 이용자는 계정 정보(전화번호·비밀번호 등)를 스스로 관리하며 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  2. 계정의 도용·부정사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제6조 서비스의 제공 및 변경

  1. 회사는 진단·평가·플래너·리포트·상담 지원 등 서비스를 제공하며, 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스의 내용·이용방법·시간을 변경하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제7조 서비스 이용시간 및 중단

  1. 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검·설비 교체·장애 등의 경우 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전 공지하도록 노력합니다.
  2. 천재지변, 통신두절 등 불가항력으로 인한 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 이용자의 의무 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용, 허위정보 등록
  • 서비스·콘텐츠의 무단 복제·배포·변형·역설계, 상업적 이용
  • 회사·제3자의 지식재산권·명예 침해, 서비스 운영 방해
  • 자동화 수단을 통한 비정상적 접근, 시스템 부정접근
  • 법령·공서양속에 반하거나 청소년에게 유해한 행위

제9조 회사의 의무

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적 서비스 제공을 위해 노력하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제10조 게시물·학습 콘텐츠의 권리

  1. 서비스 및 회사가 제공하는 콘텐츠·프로그램에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스 내에서 생성·입력한 학습기록 등의 데이터 처리는 개인정보처리방침 및 소속 학원과의 계약에 따릅니다.

제11조 개인정보의 보호

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 소속 학원을 통해 제공되는 학생·학부모 정보에 대하여 회사는 원칙적으로 수탁자의 지위에서 처리합니다.

성향·심리 및 다중지능 검사 결과 등 민감할 수 있는 정보는 민감정보에 준하여 보호하며, 수집 시 정보주체(또는 법정대리인)의 별도 동의를 받습니다.

제12조 미성년자 및 만 14세 미만 아동의 이용

  1. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하는 경우 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다. 동의는 (1) 소속 학원의 등록 절차에서 법정대리인 동의를 확인하고, (2) 앱 최초 접속 시 법정대리인의 휴대전화 본인확인을 통해 받으며, 그 동의 기록을 보관합니다.
  2. 미성년자가 유료 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의가 없는 미성년자의 법률행위는 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다.
  3. 회사는 아동의 개인정보를 마케팅 등 목적으로 이용하지 않습니다.

제13조 유료 서비스 및 청약철회

  1. 이용자가 회사에 직접 유료 서비스를 신청하는 경우, 요금·결제방법·이용조건은 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다.
  2. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 내용을 확인할 수 있는 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이미 제공되어 재판매가 곤란하거나 이용으로 가치가 현저히 감소한 콘텐츠 등 법령상 예외에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사실을 사전에 고지합니다.
  3. 가맹 학원을 통한 이용요금·환불은 학원과 회사 간 「서비스 사용계약서」([첨부 2] 환불규정)에 따릅니다.

제14조 계약 해지 및 이용제한

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 절차 또는 소속 학원을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자가 본 약관·법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후(긴급 시 사후) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 손해배상 및 책임의 제한

  1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않으며, 천재지변·이용자 귀책 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제16조 준거법 및 분쟁해결

  1. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상 관할법원에 제소합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 15일부터 시행됩니다.

회사 정보: 넥스트제네레이션 주식회사 · 대표 박건영 · 사업자등록번호 268-81-01939 · 충청북도 청주시 흥덕구 청향로13번길 3, 202G호 · 문의 1555-7531 · support@mama-asst.com

최종본 v1.0 · 시행일 2026년 7월 15일