청소년보호정책
청소년이 안전하게 이용하는 학습 환경을 위한 기준입니다.
넥스트제네레이션 주식회사 · 시행일 2026년 7월 15일
넥스트제네레이션 주식회사(이하 "회사" 또는 "MAMA-ASST")는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「청소년 보호법」에 근거하여, 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
제1조 목표 및 기본원칙
회사는 청소년의 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 정보통신 환경으로부터 청소년을 보호하고 유익한 이용 환경을 조성하기 위하여 노력하며, 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 본 청소년보호정책을 수립·공개합니다.
제2조 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 유해정보에 노출되지 않도록 관련 인증·접근제한 수단을 마련·적용하며, 유해정보가 노출되지 않도록 예방 차원의 관리조치를 시행합니다.
제3조 전체 이용자의 인식 제고를 통한 청소년 보호
회사는 서비스 이용약관 등을 통하여 불건전한 행위를 할 경우 이용제한 또는 민·형사상의 책임이 따를 수 있음을 고지하며, 신종 유해정보가 발생한 경우 공지사항 또는 전자우편 등을 통하여 이를 신속히 안내함으로써 청소년 및 전체 이용자를 보호합니다. 또한 정보 건전화 교육·캠페인 등을 통하여 배려 의식 고취를 위해 노력합니다.
제4조 청소년 보호를 위한 담당자 교육 시행
회사는 청소년보호책임자 및 담당자를 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리 및 보고절차 등에 대한 교육을 시행합니다.
제5조 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 창구를 운영하며, 그 피해가 확산되지 않도록 노력합니다. 이용자는 아래 제7조에 기재된 청소년보호책임자 및 담당자에게 전화 또는 전자우편을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.
제6조 청소년 보호 관련 기관 안내
청소년 유해정보 및 그로 인한 피해에 대해서는 아래 기관을 통해서도 상담·신고할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 방송통신심의위원회 | 1377 | www.kocsc.or.kr |
| 청소년 사이버상담센터 | 1388 | www.cyber1388.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고(ECRM) | 182 | ecrm.police.go.kr |
| KISA 개인정보침해 신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
※ 위 기관의 연락처·주소는 변경될 수 있으므로 게시 전 최신 정보로 확인합니다.
제7조 청소년보호책임자 및 담당자의 지정
회사는 「청소년 보호법」 제35조에 따라 청소년이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 청소년보호책임자 및 담당자를 다음과 같이 지정합니다.
청소년보호책임자
박건영 대표이사
- 연락처 1555-7531
- E-mail ceo@mama-asst.com
청소년보호담당자
김현우 프로그램 총괄 · 이사
- 연락처 1555-7531
- E-mail develop@mama-asst.com
부칙
본 청소년보호정책은 2026년 7월 15일부터 시행됩니다.
최종본 v1.0 · 시행일 2026년 7월 15일